AGIP y Defensoría en beneficio de contribuyentes

Mayo 2024

En busca de mejorar los servicios y la atención al contribuyente, AGIP y la Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires se reunieron para abordar las necesidades y demandas planteadas por la comunidad. Durante este encuentro, se discutieron diversos temas cruciales, tales como problemas relacionados con acreditaciones de pagos de impuestos como Inmobiliario/ABL, Ingresos Brutos y Patentes, así como dificultades que enfrentan los residentes de barrios populares en proceso de integración al no recibir las boletas del impuesto Inmobiliario/ABL correspondientes.

Los representantes de la AGIP presentes en la reunión incluyeron a la actual directora general de Coordinación Institucional y Servicios al Contribuyente, Virginia Marino, y al titular de la Unidad de Enlace con Organismos de Control, Alfredo La Grotta. Por parte de la Defensoría, participaron el director general de Derechos Ciudadanos, Norberto Darcy; el director de Consumidores y Administrados, Gerardo Gullelmotti; y la subdirectora de Derechos de los Contribuyentes, Lorena Sandoval.

Se abordaron asimismo los desafíos para acceder a exenciones impositivas destinadas a grupos vulnerables como jubilados, pensionados y personas con discapacidad, así como problemas vinculados con acreditaciones de pagos realizados con tarjetas de débito o crédito que no se reflejan adecuadamente en la base de datos de la AGIP.

Como resultado de la reunión, se destacó el compromiso renovado de mejorar la comunicación entre ambas entidades para agilizar respuestas a los reclamos de los vecinos de la Ciudad. Asimismo, se plantearon propuestas para futuros talleres de educación tributaria con el objetivo de fortalecer el entendimiento y cumplimiento de las obligaciones fiscales.